Предусмотрены следующие виды договоров:

Договор  «Труд»
Является самым распространенным видом договора.Заказчик оплачивает только работы сервисного инженера по обслуживанию техники. Запасные части и расходные материалы приобретаются отдельно по мере необходимости.

Полный сервисный договор
Предлагает наиболее полный пакет сервисных услуг.

• неограниченное количество вызовов сервисных специалистов - инженеров и аналитиков – для осуществления профилактических, регулировочных  и ремонтных работ, а также настройка программного обеспечения;
• поставку всех запасных частей, необходимых для восстановления и поддержания работоспособности вашего оборудования;
• поставку расходных материалов в количестве, необходимом  для выполнения зафиксированного в договоре ремонта оборудования;

А также:

• предоставление рекомендаций по оптимизации вашего документооборота;
• горячую линию технической  поддержки;
• аналитическую поддержку программного обеспечения;
• обучение персонала, своевременное обновление внутреннего программного обеспечения оборудования.

Заключение полного сервисного договора гарантирует:

•  заранее согласованное время проведения профилактических работ
• фиксированное время прибытия сервисного инженера после получения задания на ремонт оборудования;
  
• фиксированное время ремонта оборудования.