В 2012 году Xerox подтвердил звание одной из ведущих инновационных компаний в мире, получив 1 215 патентов. В их числе патенты, зарегистрированные корпорацией и принадлежащими ей компаниями, в том числе знаменитым исследовательским центром Xerox PARC в американском Пало Альто (штат Калифорния).

Ещё 686 новых патентов получило совместное предприятие Xerox и Fuji в Японии – Fuji Xerox Co. Ltd. Таким образом, общее число патентов Xerox в 2012 году составило 1 900 единиц, что на 300 патентов больше, чем в 2011 году.

Среди недавно выданных патентов Xerox в сфере услуг такие патенты как:
-решение e-Childcare для оптимизации процессов социального обеспечения детей.
-система управления документооборотом, которая определяет пропущенные данные в отсканированном документе и возвращает его в систему после заполнения необходимой информации
-решение, которое сканирует базы данных множества серверов печати и на основании полученной информации формирует профайл пользователя и определяет наиболее эффективные маркетинговые инструменты.

Всего с 1930 года Xerox получил более 60 000 патентов по всему миру. Недавно компания отметила личные достижения 12 ученых, за последние несколько лет зарегистрировавших 1 550 патентов.

В 2012 году корпорация Xerox получила ряд наград в области инноваций, включая номинацию в рейтинге самых инновационных компаний мира (World's 100 Most Innovative Companies) по версии Thomson Reuters.